Haber
EMRAH YILMAZ ÇAVUŞOĞLU: ERKEN REZERVASYONLAR % 20 ARTTI, 2024 KRUVAZİYERİNDEN ÜMİTLİYİZ!
Dünyanın en önemli kruvaziyer destinasyonlardan birini oluşturan Türkiye, son yılların öncelikli tercih edilen ülkeleri arasında geliyor. Kruvaziyer sektörü, 2023 yılında 1 milyon yolcu barajını aşarak bu alanda kendi rekorunu kırmaya hazırlanıyor.
ERKEN REZERVASYON BEREKETİ KRUVAZİYER TURİZMİNE MORAL OLDU
Türkiye’de yabancı sahipli bir yolcu gemisini işleten ilk firma olan Camelot Maritime’ın Yönetim Kurulu Başkanı Emrah Yılmaz Çavuşoğlu yıl bazında değerlendirmelerde bulundu. Çavuşoğlu, “2022’de 993 kruvaziyer gemi ülkemize geldi. Aynı yıl kruvaziyer yolcu sayısının 1.010.767 kişi olarak gerçekleşti. 2023 yılının ilk 5 aylık döneminde limanlarımıza yanaşan kruvaziyer gemi sayısı geçen yılın aynı dönemine göre % 43.1 arttı. Kruvaziyer yolcu sayısı ise geçen yılın aynı dönemine göre % 114 artış gösterdi” dedi.
Turizm alanında kamu-özel sektör iş ve güç birliğinin şart olduğunu ifade eden Çavuşoğlu, “Asya, Avrupa ve Afrika’nın kesişim alanında bulunan Türkiye’nin turizm alanında sürdürülebilir yatırım yapması gerekiyor. Akdeniz Çanağı’nın en önemli lokasyonlarında bulunuyoruz. Karadeniz gibi çok önemli bir denize sahibiz. Karadeniz hinterlandını çok iyi değerlendirmemiz gerekiyor” vurgusunda bulundu.
Erken rezervasyonlarda 2023’e göre yüzde 20 artıda göründüğümüzü ifade eden Çavuşoğlu, “2023 gibi 2024 yılının da kruvaziyer turizmi açısından bereketli geçeceğini öngörüyoruz. Geçtiğimiz günlerde Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği ilk rezervasyonlarla ilgili açıklamalarda bulundu. İlk rezervasyonlarda İngilizler birinci, Almanlar ikinci geliyor. Erken rezervasyonlarda 2023’e göre yüzde 20 artıda gözüküyoruz. Rusya, BDT ülkeleri, Asya, Avrupa ve Afrika’yı düşündüğümüz zaman ülkemizin yanıbaşında çok önemli bir nüfus olduğunu görüyoruz. Ülkemizin kruvaziyer turizmi başta olmak üzere sahip olduğumuz avantajları devlet politikası olarak görüp etkili PR ve tanıtım çalışmaları yapmalıyız” ifadesini kullandı.
100 MİLYON MİSAFİR, 100 MİLYAR DOLAR GELİR HEDEFİ
Türkiye’nin sürdürülebilir turizm için Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi (GSTC) ile anlaşma yapan ilk ülke olduğuna dikkati çeken Çavuşoğlu son olarak şu bilgileri verdi: “Turizmin geneli açısından bakıldığında Türkiye’nin yakın gelecekte 100 milyon misafir, 100 milyar dolar gelir hedefi olduğunu görüyoruz. Bu seneki 60 milyon turist, 56 milyar dolar gelir hedefine hemen hemen ulaştık diyebiliriz.
TÜRKİYE “DÜNYA MİRAS KOMİTESİ” ÜYELİĞİNE SEÇİLDİ
Geçtiğimiz günlerde Kültür ve Turizm Bakanımız Sayın Mehmet Nuri Ersoy, Türkiye’nin “Dünya Miras Komitesi” üyeliğine seçildiğini açıkladı. Bu gelişme ile Türkiye, 4 yıl sürecek üyeliği süresince Dünya Miras Sözleşmesi’nin yürütme organı olan ve yılda bir kez toplanan Dünya Miras Komitesi toplantılarında komitenin diğer üyeleri ile birlikte dünya miras listesi adayları ile ilgili karar alma sürecinde söz sahibi olacak. Ülkemiz 1983-1989 ve 2013-2017 yılları arasında da UNESCO Dünya Miras Komitesi’nde yer almıştı. Bütün bunları topladığımızda ülkemizin ne kadar önemli bir yerde olduğunu rahatlıkla görebiliyoruz. Bir yandan dünyada eşi benzeri olmayan ve kruvaziyer turizmi açısından ciddi avantajlara sahip limanlar, koylar ve denizler. Diğer yandan ise kültürel miras anlamında dünya medeniyetlerine beşiklik yapmış; inanç ve kültürün anavatanı bir Türkiye… Camelot Maritime olarak bu sektöre yatırım yapan bir şirket olarak kruvaziyer turizmi başta olmak üzere diğer tüm turizm segmentasyonlarımızın geliştirilmesi gerektiğinin altını çiziyoruz. Bunu da devletimizin desteği ile yapabiliriz. Yıllarını bu sektöre vermiş, çekirdekten yetişmiş biri olarak denize karadan bakmamamız, denizle daha fazla iç içe olmamız gerektiğini düşünüyorum.”
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
GNC Makina’dan Satış Sonrası Serviste Güven Veren Başarı
GNC Makina, 2025 yılı boyunca sürdürdüğü satış sonrası servis hizmetleri ile sanayi sektöründe güven veren bir performans ortaya koydu. Şirketin servis süreçleri, bağımsız bir kuruluş tarafından Net Promoter Score (NPS) yöntemiyle ölçümlendi ve yüzde 90,53’lük müşteri memnuniyeti skoruna ulaşıldı. 2226 gerçek müşteri geri bildirimi üzerinden elde edilen bu sonuç, GNC Makina’nın servis anlayışının sahadaki karşılığını net biçimde ortaya koydu.
Takım tezgâhları ve CNC sektöründe rekabetin yalnızca ürünle sınırlı olmadığına dikkat çeken GNC Makina, satış sonrası hizmetleri stratejik bir alan olarak yönetiyor. Servis performansının ölçülebilir verilerle takip edilmesi, hem şeffaflığı hem de sürdürülebilir kalite anlayışını güçlendiriyor. NPS yöntemiyle yapılan bu ölçüm, anlık memnuniyetten ziyade uzun vadeli kullanıcı deneyimini esas almasıyla öne çıkıyor. Böylece servis hızı, teknik yeterlilik ve çözüm kalitesi bütüncül bir bakışla değerlendiriliyor.
2025 yılı boyunca elde edilen yüksek skor, servis ekiplerinin sahadaki organizasyon gücünü ve müşteriyle kurduğu iletişimin başarısını da gözler önüne serdi. GNC Makina, bu verileri yalnızca bir performans göstergesi olarak değil, aynı zamanda hizmet süreçlerini geliştiren bir yönetim aracı olarak kullanıyor. Elde edilen geri bildirimler doğrultusunda servis operasyonları sürekli güncelleniyor ve müşteri beklentilerine daha hızlı yanıt veriliyor.
GNC Makina Genel Müdürü Gökhan Yıldız, satış sonrası servisin marka güveninin en somut göstergesi olduğunu vurgulayarak, “Servis performansımızı bağımsız kuruluşlar aracılığıyla ölçüyor, gerçek kullanıcı deneyimini esas alıyoruz. Bu yaklaşım, sahadaki kaliteyi sürdürülebilir kılmamızı sağlıyor” değerlendirmesinde bulundu. Yıldız, amaçlarının sanayicinin üretim sürekliliğini destekleyen hızlı ve güvenilir bir servis yapısını uzun vadede korumak olduğunu da ifade etti.
Yüzde 90’ın üzerindeki NPS skoru, GNC Makina’nın müşteri odaklı hizmet anlayışının güçlü bir yansıması olarak öne çıkarken, satış sonrası servis alanında sektöre örnek bir model sunduğunu da ortaya koyuyor.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
ETKB: Hatay’daki Elektrik Kesintilerinin Nedeni Aşırı Yüklenme
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Hatay’daki elektrik kesintilerinin aşırı soğuk hava nedeniyle artan tüketim ve şebekeye aşırı yüklenmeden kaynaklandığını açıkladı. Fırtına ve kar nedeniyle Altınözü ve Yayladağı’nda 60 direğin yıkıldığı, farklı illerden 200’den fazla personelin bölgeye sevk edildiği belirtildi. Antakya, Defne ve Samandağ’da trafo güçlendirme ve yeni trafo kurulumlarının hızla sürdüğü, arıza çalışmalarının 7–10 Ocak’ta tamamlanacağı ifade edildi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
TIR’IN DORSESİ VE İŞ MAKİNASI BİNAYA GİRDİ
Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde, yaklaşık 200 tonluk iş makinesi taşıyan bir TIR’ın dorsesi yokuş çıkarken koptu; kontrolden çıkan dorse ve iş makinesi önce 2 araca çarptı, ardından alt katı iş yeri olan 3 katlı bir binaya girdi. Çarpmanın etkisiyle binanın kolonları ciddi hasar aldı ve yapı tamamen tahliye edildi. Kazada TIR’da bulunan 2 kişi yaralanarak hastaneye kaldırıldı.

Olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edilirken bölge güvenlik şeridiyle kapatıldı. Kaza anı güvenlik kamerasına yansıdı, binanın son durumu ise dronla görüntülendi. Mahalle sakinleri, rampanın uzun süredir kazalara neden olduğunu belirterek çözüm beklediklerini söyledi. Kazanın, yolun kayganlığı ve dik eğim nedeniyle meydana geldiği ifade edildi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
-
1 Konu 1 Konuk5 yıl önceSarılar Group’un Genç Yöneticisi Hanifi Gürbüz: Yatırım Odaklıyız, Covid-19 Sürecinde Bile Çalışmalarımız Devam Ediyor…!
-
Özel Haber3 yıl önceELFATEK’TEN AKİBA
-
Ağır Yük Taşıma Araçları5 yıl önceGEMLİK AKTAŞ-1 LOJİSTİK’İN GURUR GÜNÜ
-
Özel Haber5 yıl önceHASANKEYF’TEKİ TARİHİ TAŞIYAN ÇABA MİSNAK, DÜNYADA YAPILAMAYANI YAPARAK HEM TARİHİ TAŞIDI HEM DE TARİHE GEÇTİ
-
Özel Haber5 yıl önceSalih Kodaman: Müşteriye verdiğimiz güven, bizim en büyük farkımız
-
Son Dakika5 yıl önceHareket Turquality ile Globaldeki Gücüne Güç Katacak
-
Son Dakika5 yıl önceDüzce eşrafından Sadettin Kayışoğlu vefat etti.
-
Sektörel Gündem5 yıl önceÖzbay Hidromekanik Yöneticisi Ertan Katık: Bir ömrü sektöre verdim

