Haber
AKILLI LOJİSTİK: BATI INNOVATIVE LOGISTICS İLE GELECEĞİN LOJİSTİK ÇÖZÜMLERİ
Dijital dönüşümün sektördeki önemi gün geçtikçe artıyor. Performans artırma isteği, işletmeleri dijitalleşme yolculuğuna yönlendiriyor. BATI Innovative Logistics Uluslararası Satış Direktörü Kaan Aydın, “Artık her kuruluş, verimliliği artırmak için dijitalleşmeyi göz ardı edemez” diyor ve lojistik süreçlerine getirdikleri yenilikleri paylaşıyor. Teknolojik gelişmeler hızla ilerlerken, lojistik sektörü de bu trende uyum sağlayarak, güncel teknolojileri yakından takip ediyor. BATI Innovative Logistics, akıllı lojistik yaklaşımıyla sektörde dönüşüm yaratıyor. Şirket, yapay zeka, Nesnelerin İnterneti (IoT), otomasyon ve veri analitiği gibi yeni nesil teknolojileri kullanarak lojistik operasyonlarını optimize ediyor ve müşterilere rekabet üstünlüğü sağlıyor. Uluslararası Satış Direktörü Kaan Aydın, “BATI olarak taşımacılık süreçlerini dijitalleştirerek değişimi ve dönüşümü destekliyoruz” diyor. Aydın, bu yaklaşımla müşterilerine hızlı fiyat teklifleri ve hızlı gönderi planlaması gibi avantajlar sunduklarını ve müşterilerini evrak yükünden kurtardıklarını vurguluyor. Dijital sistemleri sayesinde fark yarattıklarını, müşterilerin iş süreçlerini hızla entegre ederek hızı artırdıklarını ifade ediyor. 2023 yılında da dijital yatırımlarına devam edeceklerini belirten Aydın, kaliteli hizmet sunmak adına nitelikli çalışan sayısını artırarak ilerleyeceklerini açıklıyor.
MY BATI Uygulamasıyla Kendi Yazılımını Kullanan Azınlıkta Olan Şirketlerden Birisi
BATI Innovative Logistics, MY BATI kargo takip uygulamasıyla müşterilere kargolarını takip etme imkânı sunarak geleneksel yöntemlerin ötesine geçiyor. Şirketin kendi yazılımını kullanması, verilerin güvenli bir şekilde depolanmasını sağlıyor. Kaan Aydın, “Uygulamamız sayesinde uzaktan çalışma modeline hızlıca adapte olan ve iş süreçlerini etkili bir şekilde sürdüren şirketlerden biriyiz. Dijitalleşme, tedarik zincirinin vazgeçilmezi haline geldi. Lojistikte dijital dönüşümün birçok yönü var. Takip sistemleri, gümrük işlemleri ve diğer süreçlerde evrakların dijital olarak iletilmesi gibi başlıklarda dönüşüm sağlıyoruz. Aynı zamanda, çalışanlarımızın çalışma koşullarını yeniden şekillendirerek evden çalışma modeline adapte olduk. Ekiplerimiz içerisinde dönüşümlü olarak devam eden evden çalışma modeliyle de değişimin getirilerini destekler çalışmalarımızı sürdürüyoruz” diyor. Aydın, “Akıllı lojistik, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanarak lojistik süreçlerinde verimlilik ve etkinlik artışı sağlama anlayışını ifade eder. BATI olarak, müşterilerimize en son teknolojik yenilikleri sunarak lojistik süreçlerini optimize etmelerine yardımcı oluyoruz” açıklamasıyla akıllı lojistiğin önemli noktalarına dikkat çekiyor.
Verimlilik ve Şeffaflık Temel Odak Noktaları
BATI Innovative Logistics’in akıllı lojistik çözümleri arasında akıllı envanter yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve takip, optimize edilmiş rota ve teslimat planlaması bulunmaktadır. Bu çözümler sayesinde müşteriler, lojistik süreçlerini daha verimli hale getirirken aynı zamanda maliyetleri de düşürebiliyor. Şirket, veri analitiği ve yapay zeka kullanımıyla büyük veri analizi yaparak lojistik süreçlerini öngörülebilir hale getiriyor ve karar verme süreçlerini iyileştiriyor. Otomatik veri toplama ve analiz süreçleri sayesinde şeffaflığı artırarak müşterilere daha detaylı raporlar sunuyor. BATI Innovative Logistics, akıllı lojistik anlayışıyla müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyor. Verimlilikte yeni bir boyut sunan bu yenilikçi çözümler, müşterilerin rekabetçi üstünlüklerini güçlendirmelerine yardımcı olurken aynı zamanda sürdürülebilirlik hedeflerine katkıda bulunuyor. Yapay zeka ürünlerini de göz ardı etmeyen BATI Innovative Logistics, Chat GPT, AI gibi yeni nesil dijital ürünleri de hem hizmet anlayışlarının hem de teknolojik gelişmelerinin içerisine entegre ediyor.
TKUMAGAZİN
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
GNC Makina’dan Satış Sonrası Serviste Güven Veren Başarı
GNC Makina, 2025 yılı boyunca sürdürdüğü satış sonrası servis hizmetleri ile sanayi sektöründe güven veren bir performans ortaya koydu. Şirketin servis süreçleri, bağımsız bir kuruluş tarafından Net Promoter Score (NPS) yöntemiyle ölçümlendi ve yüzde 90,53’lük müşteri memnuniyeti skoruna ulaşıldı. 2226 gerçek müşteri geri bildirimi üzerinden elde edilen bu sonuç, GNC Makina’nın servis anlayışının sahadaki karşılığını net biçimde ortaya koydu.
Takım tezgâhları ve CNC sektöründe rekabetin yalnızca ürünle sınırlı olmadığına dikkat çeken GNC Makina, satış sonrası hizmetleri stratejik bir alan olarak yönetiyor. Servis performansının ölçülebilir verilerle takip edilmesi, hem şeffaflığı hem de sürdürülebilir kalite anlayışını güçlendiriyor. NPS yöntemiyle yapılan bu ölçüm, anlık memnuniyetten ziyade uzun vadeli kullanıcı deneyimini esas almasıyla öne çıkıyor. Böylece servis hızı, teknik yeterlilik ve çözüm kalitesi bütüncül bir bakışla değerlendiriliyor.
2025 yılı boyunca elde edilen yüksek skor, servis ekiplerinin sahadaki organizasyon gücünü ve müşteriyle kurduğu iletişimin başarısını da gözler önüne serdi. GNC Makina, bu verileri yalnızca bir performans göstergesi olarak değil, aynı zamanda hizmet süreçlerini geliştiren bir yönetim aracı olarak kullanıyor. Elde edilen geri bildirimler doğrultusunda servis operasyonları sürekli güncelleniyor ve müşteri beklentilerine daha hızlı yanıt veriliyor.
GNC Makina Genel Müdürü Gökhan Yıldız, satış sonrası servisin marka güveninin en somut göstergesi olduğunu vurgulayarak, “Servis performansımızı bağımsız kuruluşlar aracılığıyla ölçüyor, gerçek kullanıcı deneyimini esas alıyoruz. Bu yaklaşım, sahadaki kaliteyi sürdürülebilir kılmamızı sağlıyor” değerlendirmesinde bulundu. Yıldız, amaçlarının sanayicinin üretim sürekliliğini destekleyen hızlı ve güvenilir bir servis yapısını uzun vadede korumak olduğunu da ifade etti.
Yüzde 90’ın üzerindeki NPS skoru, GNC Makina’nın müşteri odaklı hizmet anlayışının güçlü bir yansıması olarak öne çıkarken, satış sonrası servis alanında sektöre örnek bir model sunduğunu da ortaya koyuyor.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
ETKB: Hatay’daki Elektrik Kesintilerinin Nedeni Aşırı Yüklenme
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Hatay’daki elektrik kesintilerinin aşırı soğuk hava nedeniyle artan tüketim ve şebekeye aşırı yüklenmeden kaynaklandığını açıkladı. Fırtına ve kar nedeniyle Altınözü ve Yayladağı’nda 60 direğin yıkıldığı, farklı illerden 200’den fazla personelin bölgeye sevk edildiği belirtildi. Antakya, Defne ve Samandağ’da trafo güçlendirme ve yeni trafo kurulumlarının hızla sürdüğü, arıza çalışmalarının 7–10 Ocak’ta tamamlanacağı ifade edildi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
TIR’IN DORSESİ VE İŞ MAKİNASI BİNAYA GİRDİ
Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde, yaklaşık 200 tonluk iş makinesi taşıyan bir TIR’ın dorsesi yokuş çıkarken koptu; kontrolden çıkan dorse ve iş makinesi önce 2 araca çarptı, ardından alt katı iş yeri olan 3 katlı bir binaya girdi. Çarpmanın etkisiyle binanın kolonları ciddi hasar aldı ve yapı tamamen tahliye edildi. Kazada TIR’da bulunan 2 kişi yaralanarak hastaneye kaldırıldı.

Olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edilirken bölge güvenlik şeridiyle kapatıldı. Kaza anı güvenlik kamerasına yansıdı, binanın son durumu ise dronla görüntülendi. Mahalle sakinleri, rampanın uzun süredir kazalara neden olduğunu belirterek çözüm beklediklerini söyledi. Kazanın, yolun kayganlığı ve dik eğim nedeniyle meydana geldiği ifade edildi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
-
1 Konu 1 Konuk5 yıl önceSarılar Group’un Genç Yöneticisi Hanifi Gürbüz: Yatırım Odaklıyız, Covid-19 Sürecinde Bile Çalışmalarımız Devam Ediyor…!
-
Özel Haber3 yıl önceELFATEK’TEN AKİBA
-
Ağır Yük Taşıma Araçları5 yıl önceGEMLİK AKTAŞ-1 LOJİSTİK’İN GURUR GÜNÜ
-
Özel Haber5 yıl önceHASANKEYF’TEKİ TARİHİ TAŞIYAN ÇABA MİSNAK, DÜNYADA YAPILAMAYANI YAPARAK HEM TARİHİ TAŞIDI HEM DE TARİHE GEÇTİ
-
Özel Haber5 yıl önceSalih Kodaman: Müşteriye verdiğimiz güven, bizim en büyük farkımız
-
Son Dakika5 yıl önceHareket Turquality ile Globaldeki Gücüne Güç Katacak
-
Son Dakika5 yıl önceDüzce eşrafından Sadettin Kayışoğlu vefat etti.
-
Sektörel Gündem5 yıl önceÖzbay Hidromekanik Yöneticisi Ertan Katık: Bir ömrü sektöre verdim

