Haber
YABANCI TURİST TÜRKİYE DEDİ, TURİZMDE TOPLAM ZİYARETÇİ 50,2 MİLYON KİŞİYİ AŞTI
Dünyanın en önemli kruvaziyer turizmi destinasyonlarından olan Türkiye, yabancı turistlerin tercihi olmaya devam ediyor. 2023 yılını dolu dolu geçiren ülkemiz turizm sektörü, 2024 yılına yönelik erken rezervasyonların verdiği motivasyonla önümüzdeki seneden de ümitli.
YÜZDE 20’LİK ARTIŞ ELDE ETTİK, 2023 OCAK-EKİM ZİYARETÇİ SAYISI 50,2 MİLYON KİŞİYİ AŞTI
Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye’nin 2023 yılı turizm hedefini 55,6 milyar dolar olarak belirlemişti. Ancak Kahramanmaraş merkezli depremler, seçim süreci ve İsrail – Filistin savaşı gibi faktörler bu rakamın yıl sonunda revize edilebileceğini gösteriyor.
Türkiye’de yabancı sahipli bir kruvaziyer gemisini işleten ilk ve tek firma olan Camelot Maritime’ın Yönetim Kurulu Başkanı ve iş insanı Emrah Yılmaz Çavuşoğlu, “Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerine göre 2023 yılı ocak-ekim döneminde ülke olarak ağırladığımız toplam ziyaretçi sayısı 50,2 milyon kişiyi aştı” dedi. Tatillerinde Türkiye’yi tercih eden yabancı turist sayısının bu 10 ayda, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 11,58’lik artış gösterdiğini belirten Çavuşoğlu, “Turizm gelirlerinde 2023 ocak-eylül döneminde 42 milyar dolara ulaşmış durumdayız. Geçen yılın aynı döneminde ulaştığımız 35 milyar dolarlık gelirle kıyaslandığında, yüzde 20’lik bir artış elde ettiğimizi memnuniyetle görüyoruz.” ifadesini kullandı.
HEDEF 100 MİLYAR DOLAR
Türkiye’nin kruvaziyer turizmi başta olmak üzere turizm sektörünün tüm çeşitlerinde atak bir yıl yaşadığını ifade eden Çavuşoğlu, “Türkiye’nin turizm alanında geldiği noktayı bazı verilerle açıklamak isterim: Kişi başı gecelik harcama rakamlarında önemli bir başarı elde ettik. 2017 yılında 65 dolar olan kişi başı gecelik harcama ortalaması 2022 yılında 89 dolara yükseldi. Buradaki hedef bu sene 100 dolar. 2002’de yaklaşık 800 bin olan konaklama tesislerimizin toplam yatak kapasitesi, kasım itibarıyla 2,2 milyona yükseldi. Yüzde 175 artış olduğunu görüyoruz. Tesislerin tamamının bakanlık belgeli olmasını zorunlu hale getirildi. Tüm bu gelişmelerle beraber ülkemiz, nitelikli turizm konusunda çok gerekli bir süreci tamamlamaya yaklaşmıştır” açıklamasında bulundu.
KRUVAZİYER TURİZMİNDE TÜRKİYE’NİN ÖNÜ AÇIK
Türkiye’nin turizmde dünyanın süper liginde yer aldığına işaret eden Çavuşoğlu son olarak şunları söyledi: “Kültür ve Turizm Bakanımızın da vurguladığı gibi 2028’de hedefimiz çok daha büyük. Turizm gelirinde çıtayı 100 milyar dolar seviyesine çıkaracağız. Bu hedeflerin gelişmesinde Camelot Maritime gibi profesyonel turizm işletmelerine büyük görev düşüyor. Camelot Maritime olarak yatırımlarımızla 2024 yılında da Türkiye ekonomisine katma değer sunacağız. Kruvaziyer turizminde Türkiye’nin önünün açık olduğunu düşünüyoruz. Türkiye’nin artık bu saatten sonra sürdürülebilir turizmi en profesyonel şekilde uygulamalıdır.”
2024 EGE HAREKETLİ OLACAK
Yunanistan’ın 10 Yunan adasına vizesiz seyahat imkanı sağlayacağını duyurması ile bu sene turizmde rekabetin canlandıracağını belirten Camelot Maritime Genel Müdürü Gürbüz Can, 2024 yılının önceki yıla göre daha hareketli geçeceğini beklediklerini söyledi. Sektörün bir kısmının uzun süredir vizesiz Yunan adaları seyahat imkanını dört gözle beklediğini belirten Can, “Bu gelişme turizmde seçenekleri çoğaltacağı gibi farklı turizm rotaları ve imkanları da sağlayacaktır. Bu gelişme ülke turist ihracat sayısını artıracaktır” dedi. Can, bu gelişmenin Yunan adaları turları düzenleyen Türk cruise işletmecileri için umut verici olduğunu belirterek tüm sektörün 2024’ü şimdiden iple çektiğini belirtti. Gelişmenin sektör için çok sevindirici olduğunu ifade eden Can, vizesiz seyahat edilebilecek adalar arasında popüler Mikanos ve Santorini adalarının yer almamasının bir nebze hayal kırıklığı ve soru işareti oluşturduğunu da sözlerine ekledi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
GNC Makina’dan Satış Sonrası Serviste Güven Veren Başarı
GNC Makina, 2025 yılı boyunca sürdürdüğü satış sonrası servis hizmetleri ile sanayi sektöründe güven veren bir performans ortaya koydu. Şirketin servis süreçleri, bağımsız bir kuruluş tarafından Net Promoter Score (NPS) yöntemiyle ölçümlendi ve yüzde 90,53’lük müşteri memnuniyeti skoruna ulaşıldı. 2226 gerçek müşteri geri bildirimi üzerinden elde edilen bu sonuç, GNC Makina’nın servis anlayışının sahadaki karşılığını net biçimde ortaya koydu.
Takım tezgâhları ve CNC sektöründe rekabetin yalnızca ürünle sınırlı olmadığına dikkat çeken GNC Makina, satış sonrası hizmetleri stratejik bir alan olarak yönetiyor. Servis performansının ölçülebilir verilerle takip edilmesi, hem şeffaflığı hem de sürdürülebilir kalite anlayışını güçlendiriyor. NPS yöntemiyle yapılan bu ölçüm, anlık memnuniyetten ziyade uzun vadeli kullanıcı deneyimini esas almasıyla öne çıkıyor. Böylece servis hızı, teknik yeterlilik ve çözüm kalitesi bütüncül bir bakışla değerlendiriliyor.
2025 yılı boyunca elde edilen yüksek skor, servis ekiplerinin sahadaki organizasyon gücünü ve müşteriyle kurduğu iletişimin başarısını da gözler önüne serdi. GNC Makina, bu verileri yalnızca bir performans göstergesi olarak değil, aynı zamanda hizmet süreçlerini geliştiren bir yönetim aracı olarak kullanıyor. Elde edilen geri bildirimler doğrultusunda servis operasyonları sürekli güncelleniyor ve müşteri beklentilerine daha hızlı yanıt veriliyor.
GNC Makina Genel Müdürü Gökhan Yıldız, satış sonrası servisin marka güveninin en somut göstergesi olduğunu vurgulayarak, “Servis performansımızı bağımsız kuruluşlar aracılığıyla ölçüyor, gerçek kullanıcı deneyimini esas alıyoruz. Bu yaklaşım, sahadaki kaliteyi sürdürülebilir kılmamızı sağlıyor” değerlendirmesinde bulundu. Yıldız, amaçlarının sanayicinin üretim sürekliliğini destekleyen hızlı ve güvenilir bir servis yapısını uzun vadede korumak olduğunu da ifade etti.
Yüzde 90’ın üzerindeki NPS skoru, GNC Makina’nın müşteri odaklı hizmet anlayışının güçlü bir yansıması olarak öne çıkarken, satış sonrası servis alanında sektöre örnek bir model sunduğunu da ortaya koyuyor.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
ETKB: Hatay’daki Elektrik Kesintilerinin Nedeni Aşırı Yüklenme
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Hatay’daki elektrik kesintilerinin aşırı soğuk hava nedeniyle artan tüketim ve şebekeye aşırı yüklenmeden kaynaklandığını açıkladı. Fırtına ve kar nedeniyle Altınözü ve Yayladağı’nda 60 direğin yıkıldığı, farklı illerden 200’den fazla personelin bölgeye sevk edildiği belirtildi. Antakya, Defne ve Samandağ’da trafo güçlendirme ve yeni trafo kurulumlarının hızla sürdüğü, arıza çalışmalarının 7–10 Ocak’ta tamamlanacağı ifade edildi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Haber
TIR’IN DORSESİ VE İŞ MAKİNASI BİNAYA GİRDİ
Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde, yaklaşık 200 tonluk iş makinesi taşıyan bir TIR’ın dorsesi yokuş çıkarken koptu; kontrolden çıkan dorse ve iş makinesi önce 2 araca çarptı, ardından alt katı iş yeri olan 3 katlı bir binaya girdi. Çarpmanın etkisiyle binanın kolonları ciddi hasar aldı ve yapı tamamen tahliye edildi. Kazada TIR’da bulunan 2 kişi yaralanarak hastaneye kaldırıldı.

Olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edilirken bölge güvenlik şeridiyle kapatıldı. Kaza anı güvenlik kamerasına yansıdı, binanın son durumu ise dronla görüntülendi. Mahalle sakinleri, rampanın uzun süredir kazalara neden olduğunu belirterek çözüm beklediklerini söyledi. Kazanın, yolun kayganlığı ve dik eğim nedeniyle meydana geldiği ifade edildi.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
-
1 Konu 1 Konuk5 yıl önceSarılar Group’un Genç Yöneticisi Hanifi Gürbüz: Yatırım Odaklıyız, Covid-19 Sürecinde Bile Çalışmalarımız Devam Ediyor…!
-
Özel Haber3 yıl önceELFATEK’TEN AKİBA
-
Ağır Yük Taşıma Araçları5 yıl önceGEMLİK AKTAŞ-1 LOJİSTİK’İN GURUR GÜNÜ
-
Özel Haber5 yıl önceHASANKEYF’TEKİ TARİHİ TAŞIYAN ÇABA MİSNAK, DÜNYADA YAPILAMAYANI YAPARAK HEM TARİHİ TAŞIDI HEM DE TARİHE GEÇTİ
-
Özel Haber5 yıl önceSalih Kodaman: Müşteriye verdiğimiz güven, bizim en büyük farkımız
-
Son Dakika5 yıl önceHareket Turquality ile Globaldeki Gücüne Güç Katacak
-
Son Dakika5 yıl önceDüzce eşrafından Sadettin Kayışoğlu vefat etti.
-
Sektörel Gündem5 yıl önceÖzbay Hidromekanik Yöneticisi Ertan Katık: Bir ömrü sektöre verdim

