Turkon Line, Ambarlı Bölgesi’ndeki konteyner operasyonlarını artık Marport üzerinden gerçekleştirecek. Yeni iş birliği kapsamında Turkon’un USM Servisi, Marport uğraklarını resmen başlattı.

ABD Doğu Yakası’na Direkt Servis Avantajı

Turkon Line’ın Türkiye ana limanları ile ABD Doğu Yakası limanları arasında sunduğu direkt ve düzenli taşımacılık hizmeti olan USM Servisi, güvenilir ve hızlı bağlantı imkânı sağlıyor.

Servis kapsamında:

• Tek aktarma ile Suudi Arabistan, Lübnan, Hindistan, Mısır, Ürdün, Gürcistan ve Romanya bağlantıları
• Sezonsal olarak direkt İskenderun uğrağı opsiyonu

sunuluyor.

Bu hamle, Turkon’un operasyonel verimliliğini artırırken bağlantı çeşitliliğini de güçlendirecek.

Marport’un Operasyonel Gücüne Güven

Türkiye’nin en büyük konteyner limanlarından biri olan Marport ile Turkon Line arasındaki iş birliği, limanın yüksek operasyonel kapasitesi ve entegre hizmet altyapısına duyulan güvenin göstergesi olarak değerlendiriliyor.

Marport’un güçlü altyapısı ve verimlilik odaklı operasyon modeli sayesinde:

• Ambarlı Bölgesi konteyner trafiği desteklenecek
• Servis sürekliliği artırılacak
• Türkiye’nin dış ticaretine katkı sağlanacak

Yeni iş birliği, hem konteyner taşımacılığı hem de ABD–Türkiye lojistik hattı açısından stratejik bir adım olarak öne çıkıyor.

GNC Makina, 2025 yılı boyunca sürdürdüğü satış sonrası servis hizmetleri ile sanayi sektöründe güven veren bir performans ortaya koydu. Şirketin servis süreçleri, bağımsız bir kuruluş tarafından Net Promoter Score (NPS) yöntemiyle ölçümlendi ve yüzde 90,53’lük müşteri memnuniyeti skoruna ulaşıldı. 2226 gerçek müşteri geri bildirimi üzerinden elde edilen bu sonuç, GNC Makina’nın servis anlayışının sahadaki karşılığını net biçimde ortaya koydu.

Takım tezgâhları ve CNC sektöründe rekabetin yalnızca ürünle sınırlı olmadığına dikkat çeken GNC Makina, satış sonrası hizmetleri stratejik bir alan olarak yönetiyor. Servis performansının ölçülebilir verilerle takip edilmesi, hem şeffaflığı hem de sürdürülebilir kalite anlayışını güçlendiriyor. NPS yöntemiyle yapılan bu ölçüm, anlık memnuniyetten ziyade uzun vadeli kullanıcı deneyimini esas almasıyla öne çıkıyor. Böylece servis hızı, teknik yeterlilik ve çözüm kalitesi bütüncül bir bakışla değerlendiriliyor.

2025 yılı boyunca elde edilen yüksek skor, servis ekiplerinin sahadaki organizasyon gücünü ve müşteriyle kurduğu iletişimin başarısını da gözler önüne serdi. GNC Makina, bu verileri yalnızca bir performans göstergesi olarak değil, aynı zamanda hizmet süreçlerini geliştiren bir yönetim aracı olarak kullanıyor. Elde edilen geri bildirimler doğrultusunda servis operasyonları sürekli güncelleniyor ve müşteri beklentilerine daha hızlı yanıt veriliyor.

GNC Makina Genel Müdürü Gökhan Yıldız, satış sonrası servisin marka güveninin en somut göstergesi olduğunu vurgulayarak, “Servis performansımızı bağımsız kuruluşlar aracılığıyla ölçüyor, gerçek kullanıcı deneyimini esas alıyoruz. Bu yaklaşım, sahadaki kaliteyi sürdürülebilir kılmamızı sağlıyor” değerlendirmesinde bulundu. Yıldız, amaçlarının sanayicinin üretim sürekliliğini destekleyen hızlı ve güvenilir bir servis yapısını uzun vadede korumak olduğunu da ifade etti.

Yüzde 90’ın üzerindeki NPS skoru, GNC Makina’nın müşteri odaklı hizmet anlayışının güçlü bir yansıması olarak öne çıkarken, satış sonrası servis alanında sektöre örnek bir model sunduğunu da ortaya koyuyor.

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, Hatay’daki elektrik kesintilerinin aşırı soğuk hava nedeniyle artan tüketim ve şebekeye aşırı yüklenmeden kaynaklandığını açıkladı. Fırtına ve kar nedeniyle Altınözü ve Yayladağı’nda 60 direğin yıkıldığı, farklı illerden 200’den fazla personelin bölgeye sevk edildiği belirtildi. Antakya, Defne ve Samandağ’da trafo güçlendirme ve yeni trafo kurulumlarının hızla sürdüğü, arıza çalışmalarının 7–10 Ocak’ta tamamlanacağı ifade edildi.