KALITEDEN ÖDÜN VERMEYEN DORUKAN VİNÇ, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ÖNCELİK OLARAK GÖRÜYOR

Dorukan Hidrolik Makine Şirket Müdürü İsmail Ülvan mevzuatla ilgili olarak, “Vinç imalatını geliştirebilmemiz için haksız  rekabetin önüne geçilerek önlemler alınmalıdır. Özellikle vinç pazarını artırmak  için,  devletimizin binek araçlarda olduğu gibi alıcılara hurda teşviği, yaş sınırı gibi seçenekler sunmalı , alıcılarbu sayede  piyasadaki tehlike teşkil eden vinçlerden kurtulmalıdır” dedi. Dorukan Hidrolik Makine Şirket Müdürü İsmail Ülvan ile firmanın kalite politikasını konuştuk. Dorukan Vinç imalatı olarak, faaliyetlerinizden bahseder misiniz? Ülkemizde sürekli gelişmekte olan araç üstü hidrolik vinç sektöründe, kalifiye ve tecrübeli çalışanlarımızla müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Firmamızı  araç üstü vinç, gemi vinçleri, konteyner kaldırma ekipmanları ve özel ataşmanlar üretmektedir. Kaliteli ürünü uygun şartlarda müşteriye sunmayı hedefleyen firmamız, sektör olarak durağan bir süreçten geçmemize rağmen üretmeye, çalışmaya, ihracat yapmaya devam etmektedir. STOK MAKİNALAR HAZIRLAYARAK  ÇARKIMIZI ÇEVİRMEYE DEVAM EDİYORUZ Covid 19 salgından firma olarak nasıl etkilendiniz? Uzun zamandır kur saldırıları, yüksek enflasyon, yatırımların durağanlığı  gibi sebeplerden  dolayı durgun olan sektörümüz, pandemi başlangıcıyla beraber daha da durgunlaşmış üretimimiz %40 kapasitelere kadar düşmüştür. Çalışanlarımızı sağlık, ekonomik olarak korumak ve süreçten hızlı  normalleşmeye dönmek için,  stok makinalar hazırlayarak  çarkımızı çevirmeye devam ediyoruz. 13 YILDIR KESİNTİSIZ ÜRETİME DEVAM EDİYORUZ Yerli üretime verdiğiniz vinç üretimini ne zaman nerede, nasıl başladınız? BÜSAN Organize Sanayi’nde mütevazi bir kadroyla işe başlayan firmamız şu an KOBİSAN 2 Sanayi Sitesi’nde tecrübeli mühendis kadrosu, kendi alanlarında kalifiye çalışanlarımızla 13 yıldır kesintisiz üretime devam etmekteyiz. YÜKSEK KALİTELİ ÜRÜNLER Sektöre katma değer yaratan yerli imalat olarak sektöre verdiğiniz katma değerli makinalarınızın imalat sürecinden bahseder misiniz? Fabrikamızda imalatı gerçekleşen ürünlerde kullandığımız malzemeler dünya standartlarına uygun kalite yönünden tescilli markalardır.  Kullandığımız  saclar yüksek mukavemetli strenx 700 -960-1100  n/mm2  analizleri yapılmış, sertifikalı ürünlerdir. Hidrolik kumanda, valfler, borular, miller, pompalar vinç tonajına uygun olarak seçilerek max kapasitede çalışmasını sağlayan parçalardır. Özellikle operatör arkadaşlarımızın güvenliği ve konforuna önem veren firmamız vinçlere marş stop önemli göstergelerin ve güvenlik işretlerinin olduğu  kabin , moment kontrol sistemleri koymaktadır. Hangi tonajlarda makine üretim yapıyorsunuz. Hiap, kırmalı vinç olarak yaptığımız imalatta makinalarınızın tedariki hakkında neler söylemek istersiniz? Firmamız 9 t/m reden 330 t/m’ye kadar her tonajda araç üstü vinç, gemi vinçleri, özel ataşmanlar, konteyner kaldırma aparatları yapmakta olup özel projelerde geliştirebilmektedir. MÜŞTERİ İSTEKLERİNİ ÖN PLANDA TUTUYORUZ İmalatınızda nasıl bir farklılık yaratıyorsunuz? En büyük farkımız müşterilemizin ne istediğini tam olarak anlayıp, isteklerine uygun mühendislik ve tecrübeyi birleştirerek vinç üretmek. Kaliteden taviz vermeden, zamanında teslim ve  müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. 2021 senesinde fabrika  üretim alanına bir yatırım düşünüyor musunuz? 2021 yılı bizim için hazırlık yılı olacak,  önümüzdeki yıllarda normalleşmeyle beraber hızlı bir atılım yapma hedefimize basamak olacaktır. Vinç imalatını geliştirebilmemiz için haksız  rekabetin önüne geçilerek önlemler alınmalıdır. Özellikle vinç pazarını artırmak  için,  devletimizin binek araçlarda olduğu gibi alıcılara hurda teşviği, yaş sınırı gibi seçenekler sunmalı , alıcılar bu sayede  piyasadaki tehlike teşkil eden vinçlerden kurtulmalıdır. Proje bazındaki vinçleriniz hakkında neler söylemek istersiniz, yaptığınız vinçler  hakkında bilgi verir misiniz ? Müşterilerimizin taleplerine uygun  özel projemiz olan DV 330 K8+6 110 tonluk vinç Dikeyde 60 mt mesafeye uzanabilmekte olup,  dokunmatik ekran sayesinde hassas kullanım sunmaktadır. Hem yerden, hem kabinden rahat bir şekilde kullanılabilen makinamız kullanıcılar tarafından tam not almıştır. Satış sonrası hizmetleriniz hakkında neler söylemek istersiniz? Firmamız satış sonrası bakım ve servis konusuna da önem vererek konusunda tecrübeli elemanları ile müşterilerimize hizmet vermektedir. Gece gündüz demeden tüm bölgelere bir telefon kadar yakınız.