Ağır Yük Taşıma Araçları
MAN Yetkili Servisleri 2025’e Ankara’da Güçlü Başlangıç Yaptı
Başarılı Servisler Ödüllerini Aldı, Hedefler Büyüdü
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., 2025 yılının ilk Yetkili Servisler Toplantısı’nı 24-25 Temmuz tarihlerinde Ankara’da gerçekleştirdi. İki gün süren organizasyonda, yılın ilk yarısına ilişkin değerlendirmeler, ikinci yarı hedefleri ve sektörel gelişmeler masaya yatırıldı. Ayrıca Yetkili Servis Değerlendirme ve Geliştirme Programı sonuçlarına göre başarılı servisler ödüllerini aldı.
Sektör Değerlendirmesi ve 2025 İlk Yarı Tablosu
Genel Müdür Tuncay Bekiroğlu, 2025’in ilk yarısında yüksek faiz oranları ve sıkı kredi koşullarının sektörü temkinli bir döneme soktuğunu, ancak ikinci çeyrekte lojistik ve inşaat sektörlerindeki talep artışıyla pazarın yeniden hareketlendiğini vurguladı. Bekiroğlu, “Sürdürülebilir büyüme ve verimlilik odaklı bir geçiş dönemi yaşadık. Yılın ikinci yarısında faiz politikaları ve yatırım ortamındaki iyileşmeler, sektörün yönünü belirleyecek” dedi.
Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal, satış sonrası operasyonlarda hedeflerin üzerine çıkıldığını, kampanyalar ve servis yatırımlarının müşteri bağlılığını güçlendirdiğini belirtti. Servis Ağı ve İş Geliştirme Müdürü Gamze Harmandalı ise servis noktalarının kapasite ve yetkinliklerini artıran dijital dönüşüm adımlarının, hizmet kalitesine doğrudan yansıdığını ifade etti.
Başarılı Servisler Ödüllendirildi
Değerlendirmeler sonucunda:
B Tipi Yetkili Servisler: 1. İzmir EGEMAN, 2. İzmir AVOS, 3. Antalya MEÇİKOĞULLARI
C Tipi Yetkili Servisler: 1. Elâzığ AYMAN
Müşteri Memnuniyeti kategorisinde Antalya MEÇİKOĞULLARI art arda ikinci kez zirvede yer aldı.
MAN, güçlü servis ağı, müşteri odaklı stratejiler ve yatırım planlarıyla 2025’in geri kalanında da “her zaman daha iyisi” için çalışmaya devam edecek.
TKU MAGAZİN sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Devamını oku